کتاب تست مامان
کتاب تست مامان اثری از راب فیتزپاتریک می باشد که توسط راضیه سعدی ترجمه شده است این کتاب در پاییز ۱۳۹۷ به چاپ رسید. موضوع این کتاب در رابطه با مشتری شناسی – مدیریت می باشد. این کتاب با عنوان اصلی The Mom Test در سال ۲۰۱۴ منتشر شد و در لیست پرفروش ترین کتاب های نیویورک تایمز و آمازون قرار گرفت.
متنی کوتاه از طرف راب فیتزپاتریک برای مخاطبان این کتاب :
اگر مایلید بدانید مشتریانتان چه چیزی می خواهند، اگر دوست دارید در کسب وکار و فروش محصول جدیدتان موفق شوید، راهی بهتر از خرید و مطالعهُ این کتاب کوچک شگفت انگیز ندارید؛ کارتان را از همین جا شروع کنید. چطور با مشتریانتان صحبت کنید و با وجود دروغی که به شما می گویند بفهمید که آیا ایده کارتان خوب جواب خواهد داد یا نه…
تست مامان شامل نه فصل به شرح زیر است
- فصل اول : تست مامان
- فصل دوم : اجتناب از داده های بد
- فصل سوم : مطرح کردن سوالات مهم
- فصل چهارم : دوستانه برگزار کردن جلسات
- فصل پنجم : تعهد وپیشرفت
- فصل ششم : انجام گفتگوها
- فصل هفتم : انتخاب مشتری های خودتان
- فصل هشتم : اجرای فرایندها
- فصل نهم : نتیجه گیری و برگه تقلب
بخشی از متن پشت جلد کتاب :
همه به شما دروغ میگویند؛
هیچوقت از مادر خود نپرسید که آیا ایده کار جدیدتان خوب هست یا نه؟ چرا که به خاطر عشق و علاقه ای که به شما دارد، دروغ خواهد گفت. این جمله شاید در برخی موارد درست باشد اما نکته هایی هم درآن نادیده گرفته شده است، چرا که اصولا شما نباید نظر هیچکس را درمورد کسب وکار جدیدتان بپرسید. در اصل ماهیت این سوال بد است چون مردم را تشویق می کنید که برای دلخوشی شما حداقل تاحدی دروغ بگویند، این وظیفه دیگران نیست که حقیقت را به ما نشان دهند بلکه پیدا کردن حقیقت وظیفه ماست. ما باید این کار را با پرسش های خوب و مناسب انجام دهیم.
صحبت کردن با مشتریان یکی از مهارت های بنیادی در توسعه مشتری و استارت آپ می باشد. همه ما میدانیم که باید این کار را انجام دهیم. اما ظاهرا کسی نمی خواهد بپذیرد که این امر، کار مشکلی است و خیلی راحت ممکن است مسیر گفت وگو به کل به بیراهه رود.
این کتاب به شما نشان می دهد که چگونه مشکلات مشتری می تواند به بیراهه کشیده شده یا اینکه خوب پیش رود. این کتاب یک راهنمای سریع و عملی است که شما با مطالعه آن میتوانید درزمان، هزینه و جبران شکست های احتمالی خود کمک بگیرید.
منبع : فروشگاه کتاب ایران
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.